浙江杭叉集團(tuán)股份有限公司（下稱“杭叉集團(tuán)”）是中國目前叉車研發(fā)制造集團(tuán)之一，并于2016年12月27日正式登陸資本市場，為物流裝備板塊再添一丁。目前，公司股價走勢平穩(wěn)，已連續(xù)多日漲停。

　　建設(shè)高質(zhì)服務(wù)的營銷網(wǎng)絡(luò)

　　杭叉集團(tuán)主營產(chǎn)品為內(nèi)燃叉車、電動叉車及其他工業(yè)車輛，前身是杭州叉車總廠，也是原國家生產(chǎn)叉車的重點企業(yè)，于2000年通過改制成為股份制企業(yè)。經(jīng)過多年努力，公司已發(fā)展成為國內(nèi)叉車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，同時躋身世界叉車十強(qiáng)。2015年，公司營業(yè)收入45.74億元，歸屬母公司的凈利潤為3.57億元，共銷售6.67萬臺叉車,占國內(nèi)企業(yè)叉車總銷量20%左右。集團(tuán)目前有63家控股子公司和兩家參股子公司，員工達(dá)3000余人，是中國制造業(yè)、民營企業(yè)500強(qiáng)之一。

　　除了在國內(nèi)市場占有率達(dá)到近30%，公司的出口總量也達(dá)到了國內(nèi)機(jī)動叉車出口總量的1/3。公司已形成了叉車及其他物料搬運設(shè)備全系列、多品種的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，是中國目前叉車出口基地之一，產(chǎn)品已遍布全國，并遠(yuǎn)銷130多個國家和地區(qū)。

　　公司的快速增長勢頭與其反應(yīng)迅速、布局完善的強(qiáng)大營銷網(wǎng)絡(luò)有很大關(guān)系。杭叉集團(tuán)的營銷服務(wù)人員占集團(tuán)總員工數(shù)的1/3，已擁有控股子公司60多家，國內(nèi)外經(jīng)銷商230多家，并探索4S店運行模式，在行業(yè)中開通了400客服專線，推出三包內(nèi)主動強(qiáng)制保養(yǎng)和限時到位服務(wù)，為國內(nèi)外客戶及時提供優(yōu)質(zhì)的“超值服務(wù)”，并打造公司的服務(wù)品牌。

　　創(chuàng)新技術(shù) 生產(chǎn)差異化產(chǎn)品

　　近年來，杭叉集團(tuán)又先后投資3億元，打造與國際接軌的高起點科研基地。公司技術(shù)中心已擁有4個整機(jī)研究所，4個部套研究所和行業(yè)的國家認(rèn)可試驗室檢測中心。通過近幾年的技術(shù)攻關(guān)，又研發(fā)出了高性能叉車替代進(jìn)口產(chǎn)品以及性價比更高的A系列產(chǎn)品。目前，杭叉集團(tuán)已通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，已具有1~32噸內(nèi)燃叉車、0.75~8.5噸蓄電池叉車、集裝箱專用叉車、牽引車、搬運車、堆高車、越野叉車、伸縮臂叉車登高作業(yè)車等產(chǎn)品，達(dá)5000多個品種、規(guī)格，也成為行業(yè)中產(chǎn)品門類品種齊全的企業(yè)。正是由于不斷在技術(shù)創(chuàng)新上努力，及時滿足新需求，也使杭叉集團(tuán)的產(chǎn)品更具差異化，在海內(nèi)外有很大的競爭優(yōu)勢。

　　為了滿足更大的市場需求，公司不斷擴(kuò)大產(chǎn)能，搬遷至臨安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)后，集團(tuán)產(chǎn)能已擴(kuò)到了8萬臺，成為世界規(guī)模較大的叉車制造基地。公司負(fù)責(zé)人稱，“杭叉集團(tuán)的研發(fā)和投入不在一時一地，而是一以貫之不動搖。”其新建的技術(shù)中心大樓、擴(kuò)建的國家認(rèn)可實驗室、大噸位叉車生產(chǎn)線、外銷成品庫等優(yōu)質(zhì)的設(shè)施，都吸引了全球客商的眼球，也再一次保證了公司在海內(nèi)外業(yè)界的影響力。

　　積極履行社會責(zé)任

　　除了加強(qiáng)“以服務(wù)為核心”的營銷網(wǎng)絡(luò)、積極提高生產(chǎn)技術(shù)，作為國內(nèi)叉車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，公司也未忘記自己要履行的社會責(zé)任。近年來，公司大力發(fā)展低碳、環(huán)保、節(jié)能產(chǎn)品，每年對此的科技投入都達(dá)到3%以上。公司也積極參與各種公益活動，在49100幫扶工程、聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村活動、春風(fēng)行動、公民愛心日等等重大活動中，常常可以看到杭叉集團(tuán)的身影。杭叉集團(tuán)投入數(shù)億元建設(shè)低碳工業(yè)園，也正是因為這種社會責(zé)任意識，捧回了“杭州市環(huán)境保護(hù)先進(jìn)企業(yè)”、“杭州市清潔生產(chǎn)企業(yè)”、“杭州市社會責(zé)任建設(shè)先進(jìn)企業(yè)”等獎牌。

　　杭叉集團(tuán)通過不斷努力，不僅獲得國內(nèi)客戶的認(rèn)可，并敢于到全球化的平臺上角逐，瞄準(zhǔn)世界叉車前五強(qiáng)的目標(biāo)，盯緊“做國內(nèi)叉車企業(yè)”的愿景，逆勢而上，不僅在國內(nèi)市場，也在歐美等發(fā)達(dá)國家的市場上，叫響了杭州制造、中國制造的實力和品牌。